隐私政策

Seedance 如何处理账号、支付、使用和内容信息

最后更新:2026 年 9 月 11 日

本隐私政策说明在中国运营 Seedance 的 Tong Jintao,在你使用 sseedance.com 及相关服务时如何处理信息。

我们接收的信息

根据你的使用方式,我们可能接收账号和登录信息、支付及交易状态、提示词和设置、你上传的参考图片或视频、生成的媒体和任务历史、客服消息,以及调查滥用、欺诈、错误或安全事件所需的信息。我们也会接收浏览器或设备发送的技术信息,例如请求时间、IP 地址、浏览器信息和诊断日志。

我们如何使用信息

我们使用这些信息来创建和保护账号、提供生成和存储功能、处理积分和支付、交付你请求的媒体、处理客服和删除请求、防止滥用和欺诈、排查故障、遵守法律,并在使用分析工具时了解使用情况。根据具体目的,处理依据可能是履行与你的协议、运营和保护本服务的合法利益、法律要求的同意,或法律义务。我们只在提供、保护和改进所请求的服务流程所必需的范围内使用你提交的内容。我们不承诺每个服务商或产品流程都采用相同的保存或处理期限。

为支持登录、会话、安全、语言和核心功能,本网站可能使用必要 Cookie 或类似存储。使用可选的分析或广告工具时,这些工具可能按照其各自政策收集使用或设备信息。你可以通过浏览器设置阻止 Cookie,但阻止必要存储可能导致无法登录或使用核心功能。

共享与服务商

我们仅在运营本服务、遵守法律或保护用户和服务所需的范围内共享信息。这可能包括身份验证、云存储、交易所选择的支付服务商(英文站新购仅在启用并选择 Waffo 时包括 Waffo)、使用时的分析工具、邮件或客服服务,以及处理生成请求的 AI 或媒体服务商。Waffo 在其公开隐私政策中说明不会保存完整银行卡号。我们会向服务商提供完成其职责所需的信息;服务商可能依据各自条款和隐私政策处理信息。下文说明适用于个人信息的权利和联系渠道。

用户内容与生成媒体

你保留对自己提交内容所享有的权利。为了提供请求的功能、执行可接受使用政策、调查滥用,以及处理客服或法律请求,我们会处理提示词、参考素材和生成媒体。请不要提交你无权处理的内容。收到删除请求后,我们会在相关系统允许的范围内采取合理措施,但账号、交易、法律、安全和服务商限制可能影响删除范围。

保存期限

我们会在提供账号和服务、解决争议、保存交易记录、防止滥用、履行法律义务和处理客服所需的期间保存信息。不同数据类型和服务商的保存时间可能不同。当信息不再需要且不存在法律或安全原因要求继续保存时,我们可能删除、去标识化处理,或让其按照相关服务商的流程自然失效。

你的请求

你可以联系我们,请求访问、更正、删除或限制处理个人信息,以及获取可携带的数据或了解我们如何使用你的数据。在基于同意处理时,你可以撤回同意;在适用情况下,你可以反对基于合法利益的处理。请求应包含账号邮箱及足以识别请求的说明。我们可能需要验证账号归属,也可能保留有限的请求记录。如需隐私、删除、账单或客服帮助,请联系 [email protected]。你也可以向居住地或相关处理所属辖区的数据保护机构投诉。

安全与第三方链接

我们会根据服务和信息情况采取适当的保护措施,但任何在线服务都无法保证绝对安全。本服务可能链接或集成第三方服务;相关隐私实践受其各自政策约束。

未成年人和政策变更

本服务面向年满 18 周岁的用户。我们不会故意向 18 周岁以下儿童提供本服务。如果你认为儿童向我们提供了个人信息,请联系我们。当服务或法律要求变化时,我们可能更新本政策,并更新上方日期。